1 서비스 소개
톡시그널은 이용자가 업로드한 카카오톡 대화 스크린샷 또는 파일을 AI로 분석하여 감정 온도, 관계 흐름, 맞춤 조언 등을 제공하는 서비스입니다.
- 1회 분석권: 990원 (베타 한정가)
- 분석 소요 시간: 약 1~2분
- 지원 파일: JPG, PNG (최대 20장), .txt, .eml, .zip, .csv
2 회원 가입 및 이용
서비스는 카카오 또는 Google 소셜 로그인으로 이용 가능합니다. 만 14세 미만은 서비스 이용이 제한됩니다.
이용자는 타인의 개인정보를 도용하거나, 서비스를 불법적인 목적으로 사용할 수 없습니다.
3 결제 및 환불 정책
💳 결제 수단: 토스페이먼츠 (카드, 계좌이체, 토스페이)
| 상황 | 환불 여부 |
|---|---|
| 결제 후 분석이 시작되지 않은 경우 | ✓ 전액 환불 |
| 서비스 장애로 분석이 실패한 경우 | ✓ 전액 환불 |
| 분석이 정상적으로 완료된 경우 | ✗ 환불 불가 (디지털 콘텐츠) |
| 분석 결과가 마음에 들지 않는 경우 | ✗ 환불 불가 (주관적 사유) |
환불 문의: 이메일로 접수
4 서비스 이용 제한
다음의 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 타인의 동의 없이 제3자의 대화를 무단 분석하는 경우
- 서비스를 상업적 목적으로 무단 재판매하는 경우
- 시스템에 과부하를 주거나 서비스를 방해하는 행위
- 허위 정보로 결제하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 경우
5 분석 결과의 한계
⚠️ 톡시그널의 분석 결과는 AI 기반 참고 정보이며, 실제 관계나 감정을 100% 정확하게 반영하지 않을 수 있습니다.
분석 결과는 관계심리학 연구 기반으로 설계된 모델을 활용하나, 전문적인 심리 상담이나 법적 판단의 근거로 사용될 수 없습니다. 서비스 이용으로 발생하는 인간관계상의 결정은 이용자 본인의 책임입니다.
6 면책 조항
회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 서버 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단
- 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애
- 분석 결과를 기반으로 한 이용자의 판단 및 행동
- 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁
7 지식재산권
서비스 내 모든 콘텐츠(디자인, 텍스트, 분석 알고리즘 등)의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 개인적 목적으로만 이용할 수 있으며, 무단 복제·배포·변경을 금합니다.
8 약관 변경
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9 분쟁 해결
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10 문의
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