이키(이하 "회사")는 톡시그널(toksignal.kr) 서비스 운영에 있어 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 보호법 및 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 수집하는 정보와 그 사용 방법을 투명하게 안내합니다.
1 수집하는 개인정보 항목
| 수집 시점 | 수집 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 카카오 로그인 | 이메일, 닉네임, 프로필 사진 | 회원 식별, 분석 기록 저장 |
| Google 로그인 | 이메일, 이름, 프로필 사진 | 회원 식별, 분석 기록 저장 |
| 결제 | 결제 수단 정보 (PG사 처리) | 서비스 이용 결제 |
| 서비스 이용 | 업로드 이미지/파일, 분석 결과 | AI 분석 서비스 제공 |
| 자동 수집 | IP주소, 접속 기기, 브라우저 정보 | 서비스 보안 및 통계 |
2 개인정보 수집 및 이용 목적
- 카카오톡 대화 감정 분석 서비스 제공
- 회원 가입 및 로그인 처리
- 분석 기록 저장 및 조회 서비스
- 결제 처리 및 환불 대응
- 서비스 개선 및 오류 대응
- 법령상 의무 이행
3 업로드 파일 처리 방침
🔒 업로드하신 카카오톡 스크린샷 및 대화 파일은 분석 완료 즉시 서버에서 삭제되며, 제3자에게 공유되지 않습니다.
분석을 위해 업로드된 이미지 및 텍스트 파일은 AI 분석 처리 목적으로만 사용되며, 분석 완료 후 즉시 파기됩니다. 분석 결과 데이터는 회원의 기록 저장 동의 시 보관됩니다.
4 개인정보 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 제공 계약 |
| 분석 결과 기록 | 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 | 서비스 제공 |
| 결제 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 업로드 파일 | 분석 완료 즉시 삭제 | 최소 수집 원칙 |
5 개인정보 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 결제 처리를 위한 PG사(토스페이먼츠) 연동 (결제 정보에 한함)
6 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 수정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴 및 데이터 삭제 요청
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리해 드립니다.
7 개인정보 보호책임자
상호: 이키
대표자: 이미희
사업자등록번호: 145-39-01165
주소: 대구광역시 중구 국채보상로 558-1, 2층 S27호
이메일: toksignalhelp@gmail.com
8 개인정보처리방침 변경
본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 사이트 공지사항을 통해 사전 안내합니다.